Domyślnie dostępny jest dla Ciebie standardowy widget, jednak możemy stworzyć indywidualny projekt dopasowany do Twojej witryny i wypełnić go niezbędnymi narzędziami.

Możesz wybrać:
• jakie kanały wykorzystać, 
• położenie przycisku na ekranie, 
• czas wyświetlania przycisku, 
• na jakich stronach witryny go wyświetlać, a na jakich nie, 
• tekst powitania i zdjęcie pracownika w takim powitaniu. 

Można ustawić czas roboczy: strefę czasową, czas pracy, weekendy i święta. Jeśli wiadomość przyszła po godzinach pracy, można wysłać do klienta automatyczną odpowiedź (tekst może być dowolny) lub nic nie robić.

Dla każdego kanału komunikacyjnego można skonfigurować czas wyświetlania. Na przykład możemy sprawić, że czat online będzie aktywny tylko w godzinach pracy działu sprzedaży, a zamówienie telefonu zwrotnego może zostać wykonane w dowolnym czasie oprócz świąt.

Historia automatycznie zachowywana jest w czacie oraz w karcie klienta w CRM.